Livraison et retour
Chaque bijou est fabriqué au moment de votre commande. Un delai de 7 à 14 jours est nécessaire pour la fabrication sur mesure de votre bijou. Vous en avez besoin pour une date précise (anniversaire, mariage, etc…) ? N’hésitez pas à me contacter, je pourais peut-être faire passer votre commande en priorité (dans la mesure du possible).
Les retours sont acceptés dans les 14 jours suivants la reception de votre bijou. Le bijou doit être retourné dans son écrin en parfait état, les frais de retour sont à la charge de l’acheteur.
Livraison offerte à partir de 50€ d’achat.
Expédition dans le monde entier, livraison offerte à l’international à partir de 200€ d’achat.
Entretien
Les bijoux sont en laiton plaqué or, en argent 925 ou en or 750.
Le plaquage (dorure) est fait dans mon atelier dans le Gard, d’une couche d’or 18 carats (3 microns) et résiste au temps et à l’eau.
Je vous recommande fortement d’éviter que les lotions, laques et autres produits cosmétiques soient en contact avec vos bijoux.
Veillez à ne pas porter vos bijoux lorsque vous dormez et faites du sport.
Eviter d’exposer vos bijoux à l’eau, au sel, au soleil, au chlore et à d’autres produits chimiques.
Conserver vos bijoux dans leurs écrins, éviter la salle de bain.
Tous les bijoux sont garantis 1 an pour toutes réparations.
Mise à taille
Vous avez reçu votre bague mais vous vous êtes trompé de taille, pas d’inquiétude, un retour est possible. Vous avez 1 mois à compter de la réception pour renvoyer le bijou afin que je procède à la mise à taille.
La première mise à taille est offerte, seuls les frais d’envoi sont à votre charge.
S’il faut procéder à une deuxième mise à taille le tarif sera de 10€.
La taille est égale à la circonférence du doigt en centimètres, si vous mesurez 5,6cm par exemple alors vous faite une taille 56.












mireille –
Délai entre la commande(10/12) et l’expédition(19/12), puis a nouveau délai entre l’expédition et la réception. Prévue le 21/12, l’article est arrivé après Noël le 26/12. L’article est conforme à l’attendu. (Avis Etsy)
Anaëlle –
Très mignon et fin, j’aime beaucoup ! (Avis Etsy)
Pasunradis –
Un très beau bijou qui a été beaucoup apprécié par sa destinataire (cadeau)! Ce n’est pas la première fois que commande dans cette boutique, je recommande +++ (Avis Etsy)
lindsey –
I wasn’t aware they were going to be shipping internationally. The seller was very communicative about shipping. I received the earrings yesterday and I absolutely love them. They are very elegant and well crafted. I love unique jewelry and these earrings do not disappoint! (Avis Etsy)
Klervi –
Anneau de très bonne qualité (Avis Etsy)
Dina –
J’ai eu un souci avec ma première commande et j’ai envoyé un message à Axelle qui a tout de suite répondu et a fait rapidement le nécessaire. Je la remercie pour sa gentillesse et son efficacité. J’aime beaucoup ma bague qui correspond bien à la photot et je recommande cette boutique ! DF B. (Avis Etsy)
Tamás –
Wunderschöner Ring, sehr gut erstellte qualität Produkt, sieht noch besser im Leben aus als auf die Bildern! Es hat meine Erwartungen überstiegen! Lieferung war genauso Pünktlich! Vielen herzlichen Dank! (Avis Etsy)
juliebilley1 –
Magnifique, cette bague est incroyable. (Avis Etsy)
isa939 –
Ce bracelet est magnifique. Je l’ai assorti à une bague améthyste et l’ensemble est sublime. (Avis Etsy)
hbapt –
La bague est magnifique ! Offerte pour une belle occasion, la personne est plus que ravie ! Merci pour tout Axelle ! (Avis Etsy)
Alizée –
Axelle est très disponible et de bon Conseil ! La bague est magnifique !! (Avis Etsy)